¿Cómo proteger los datos financieros personales en internet?

En tiempos de pandemia, los canales digitales se han convertido en una herramienta fundamental para el manejo de las finanzas personales. Desde nuestra computadora personal, tablet o móvil podemos administrar las tarjetas de débito y crédito, y realizar transacciones de manera rápida, disminuyendo el contacto con el dinero, así como la posibilidad de contagios.

De acuerdo con la Asociación de Bancos del Perú, a diciembre de 2020, más del 40% de las operaciones en el sistema financiero se realizaron a través de la banca móvil. No obstante, aún persiste la preocupación ciudadana por la seguridad y el resguardo de la información confidencial financiera, para evitar los ataques cibernéticos, robos de identidad o fraudes.

Ana Vera Talledo, CEO de Grupo Kobsa -empresa especializada en servicios financieros, atención al cliente y telemarketing- sostuvo que es fundamental verificar que los sitios web sean seguros, antes de introducir los datos personales.

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Recomendó revisar que en la barra de direcciones del navegador aparezca un ícono candado de seguridad. Esta señal indica que el sitio es confiable y que los datos estarán protegidos; de lo contrario, se corre el riesgo de filtración de la información.

En el caso de las aplicaciones, la mejor opción es descargarlas desde la página web de la institución.

La especialista brindó algunas recomendaciones para mantener una seguridad financiera:

No ingresar datos personales en redes públicas

En la actualidad, hay Wi-Fi en múltiples lugares públicos. Sin embargo, nunca debes introducir información personal, ni contraseñas en este tipo de redes.

La razón es que cualquier persona tiene acceso a esa red, por lo que tus datos pueden ser vulnerados.

Solo usa contraseñas o introduce información importante desde redes privadas, como la de tu casa o tu banda móvil.

Cuidado con el phishing

El phishing se refiere al envío de correos electrónicos o mensajes de texto que tienen la apariencia de proceder de fuentes de confianza como bancos o compañías móviles, pero que en realidad pretenden manipular al receptor para robar información confidencial.

Si en su comunicación te piden confirmar datos, no abras el enlace ni descargues nada. “Los bancos no se contactan con sus clientes para solicitar información sensible y confidencial como contraseñas o claves”, señaló Vera.

Usa contraseñas seguras

Evita utilizar datos personales en tus contraseñas, cámbialas de manera periódica y no las compartas con nadie. Además, no dejes tus claves de acceso fácilmente localizables como en tu agenda, una foto en tu celular o guardadas en la misma aplicación.

Verifica siempre tus estados de cuenta

Te permitirá identificar cualquier compra no autorizada o movimientos inusuales. También es una opción contratar algún seguro de tarjetas que tenga una modalidad integral, para que pueda cubrir riesgos en canales presenciales y digitales.

Tenga en cuenta

La especialista recomienda contactarte con tu entidad bancaria ante cualquier notificación sospechosa o si has cometido el error y suministrado algún tipo de información.

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