Un servicio muy especial

Liz Moya,Opina.21Arellano Márketing

No todos los pasajeros buscan lo mismo. Tenga presente que hay muchas necesidades que no están siendo cubiertas con el servicio de taxi convencional y allí está su oportunidad.

Por ejemplo, hay requerimientos especiales de grupos específicos: ejecutivos, ancianos, padres con niños pequeños, extranjeros, mujeres jóvenes, adolescentes por encargo de sus padres, entre otros.

Evalúe desarrollar propuestas diferentes: Por ejemplo, una taxista mujer para transportar niños, adolescentes u otras mujeres; vehículos acondicionados para personas con limitaciones físicas. Observe a sus clientes e identifique de qué otras formas puede engancharlos, pídales sugerencias.

Finalmente, no olvide escoger una marca que tenga un nombre fácil de recordar y que, además, se conecte con el perfil de sus clientes. No es una carrera de precios, sino una de propuestas efectivas.